北京商報訊(記者 陳婷婷 胡永新)3月16日,山西銀保監(jiān)局發(fā)布消費者風險提示。近年來,老年消費群體金融風險防范意識不斷提升,為幫助廣大老年朋友更好地認識和投保人身保險產(chǎn)品,保護老年朋友合法權(quán)益,山西銀保監(jiān)局提示廣大老年朋友:
一是,保單不是存單,保險投資也有風險。保險產(chǎn)品不同于銀行存款等金融產(chǎn)品,不同的人身保險產(chǎn)品側(cè)重于不同的風險保障。部分具有投資功能的人身保險產(chǎn)品的收益是不確定的,與保險公司經(jīng)營狀況和投資能力相關(guān),高收益意味著高風險,不要輕易相信“保本高收益”“高收益低風險”等不實宣傳或承諾,防范個別銷售人員以銀行理財產(chǎn)品、銀行存款、投資基金等金融產(chǎn)品的名義誤導銷售保險產(chǎn)品。
二是,根據(jù)自身情況,合理謹慎選擇投保。老年朋友要根據(jù)自身已有的保障水平和經(jīng)濟實力等實際情況,選擇適合自身需求的保險產(chǎn)品,認真了解保險責任、除外責任、保費繳納、保險金賠償或給付額度等影響投保決策的重要事項,保險費支付額度不要超出自身經(jīng)濟承受能力,老年朋友可以與家人多溝通交流,就購買保險的具體內(nèi)容、風險收益等聽取意見。
三是,如實告知自身情況,避免個人權(quán)益受損。老年朋友在購買保險產(chǎn)品時,要本著最大誠信原則,認真履行如實告知義務,如實填寫投保單中詢問的各項內(nèi)容,包括個人基本信息、健康狀況、財務狀況、既往病史等。同時,要重視保險公司的回訪,如實告知相關(guān)情況。保險消費者履行如實告知義務,既遵循了相關(guān)法律規(guī)定,也能夠避免因未如實告知喪失保險保障或產(chǎn)生理賠糾紛。投保過程中如遇保險銷售人員阻撓告知健康狀況等信息的行為,要提高警惕。
四是,配合做好錄音錄像,保證個人投保真實自愿。為規(guī)范保險銷售人員依法合規(guī)介紹保險產(chǎn)品信息,讓消費者在充分了解保險產(chǎn)品信息的前提下,按照本人意愿作出是否投保的決定,監(jiān)管部門要求人身保險公司在取得投保人同意后,對特定的銷售過程關(guān)鍵環(huán)節(jié)以現(xiàn)場同步錄音錄像的方式予以記錄。老年朋友投保時不要怕麻煩,要認真對待投保過程錄音錄像,保障自身權(quán)益。同時,切記要在核對所有信息后,由本人親筆簽名確認,包括親筆抄錄風險提示等內(nèi)容,特別是當被保險人是自己子女時,一定確保子女完全知情并由子女親筆簽名,杜絕一切形式的代簽名。
五是,了解“猶豫期”規(guī)定,維護自身相關(guān)權(quán)利。保險期間為一年期以上的人身保險產(chǎn)品通常設(shè)有猶豫期,猶豫期一般指投保人簽收保險合同后的一定時間(一般為10天或者15天),投保人可以仔細考慮所購買的保險產(chǎn)品是否合適,在猶豫期內(nèi)如提出退保,保險公司扣除工本費后會退還全部保費;猶豫期過后如提出退保,投保人會有一定損失。按照《保險法》有關(guān)規(guī)定,投保人解除合同的,保險公司按照合同約定退還保險單的現(xiàn)金價值,現(xiàn)金價值表附在正式保險合同中。此外,老年朋友在購買人身保險產(chǎn)品時,還應視投保的具體險種,關(guān)注保險合同中與自身利益相關(guān)的“等待期”“寬限期”“復效期”等事項。
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