魯網10月29日訊 （記者 徐景春 周正杰）今天上午，濟寧市電梯安全保險民生實事及電梯安全運行監控服務平臺建設運行情況新聞發布會在運河賓館三樓新聞發布廳舉行，十余家省市新聞媒體的記者朋友參加了發布會，并回答了記者提問。

在會上，通報了全市電梯安全保險民生實事及電梯安全運行監控服務平臺建設運行情況。截止10月29日，全市注冊登記在用電梯32324臺，數量居全省第6位，其中全市居民住宅、公眾聚集場所和機關事業單位三類場所電梯共29771臺。今年以來，全市各級市場監管部門不斷加強電梯安全監管，組織開展了安全生產專項整治三年行動、安全隱患拉網式大排查等系列專項整治，檢驗機構充分發揮安全技術支撐作用，檢驗電梯25814臺，全面提升電梯安全綜合治理水平，全市電梯安全始終保持良好勢頭。

全市電梯安全保險民生實事推進情況。市委、市政府高度重視電梯安全工作，為保障市民人身財產安全和公共安全，將電梯安全責任保險列入了2020年市政府為民辦事十件實事，由市市場監督管理局局牽頭，市財政局、濟寧銀保監分局和市地方金融監管局共同負責。目前2020年民生實事電梯安全責任保險工作已基本完成，實現了“三個全覆蓋”。一是實現了電梯安全檢查全覆蓋。通過先后開展系列檢查和專項整治，綜合采取企業自查、縣級監督檢查與市級督導抽查相結合方式，實現了全市3.23萬臺在用電梯安全檢查全覆蓋，有效防范電梯安全突發事件（事故）發生。二是實現了電梯安全檢驗檢測全覆蓋。對濟寧市所有在用電梯均做到了應檢盡檢，實現了電梯檢驗檢測全覆蓋。三是實現了三類場所電梯安全保險全覆蓋。電梯安全責任保險被納入2020年民生實事后，市市場監管局積極牽頭推進，7月初完成了項目招標，簽訂了保險合同，實現了全市居民住宅、公眾聚集場所和機關事業單位三類場所共29771臺電梯全覆蓋。

積極發揮電梯保險事故預防和事后補償作用，目前承保機構已委托第三方對73臺電梯開展了“專家查隱患”工作，對4臺“老舊電梯”進行了安全評估，后續將陸續對全市600臺電梯開展“專家查隱患”、300臺電梯開展維保質量巡查，100臺“老舊電梯”免費開展安全評估。通過推行電梯安全責任保險，進一步壓實電梯使用、維保單位的主體責任，提升電梯安全管理水平，減輕責任主體經濟負擔，在化解社會矛盾和保障公共安全上發揮了重要作用。

全市電梯安全運行監控服務平臺建設運行情況。組建以來，市市場監管局根據市委市政府要求，始終將建設運行濟寧市電梯安全運行監控服務平臺作為一項重要民生工程，在市財政局、市政務熱線服務中心等市直有關部門配合下，按照一次設計、覆蓋全市、分步實施的原則，積極推進全市電梯應急處置服務平臺建設。

濟寧市電梯安全運行監控服務平臺于2020年3月28日正式開通運行，已覆蓋全市32324臺在用電梯，實現了全市在用電梯全覆蓋，實現了“被困人員準確定位、救援處置快速響應、救援情況實時跟蹤、救援結果及時上報、故障原因準確分析”等電梯安全保障功能。一是呼叫更便捷。我市將“7812345”作為全市電梯應急救援專用呼叫號碼，為群眾提供24小時全天候應急救援服務，改變了119、110等多個救援號碼并存局面，提高了電梯應急救援便捷性。二是定位更準確。以往救援中，被困群眾經常因不能準確描述被困電梯位置而導致延誤救援。現在只要報出電梯的6位數編碼，救援人員就能迅速到位，提高了電梯應急救援效率。三是救援更專業。以前電梯被困救援多采用直接破門方式，不但會破壞電梯，還容易發生人身傷害事故。現在由專業維保人員實施救援，提高了救援的專業性、安全性。四是監管更有效。通過向社會公開電梯制造企業、維保單位和使用單位信息，倒逼企業落實主體責任，提高電梯服務質量和管理水平。

同時，通過對平臺大數據進行分析，在各類困人故障中，外部原因故障、人為原因故障、門系統位居前三位，其中外部原因故障的298起，占故障總數36.52%，主要為電梯在運行過程中出現的停電造成的困人、電氣部件進水導致短路故障、機房溫度過高導致電氣控制系統自動保護等；人為原因故障252起，占故障總數的30.88%，主要為生活垃圾、裝修垃圾卡門導致電梯停止運行，野蠻搬運導致門變形和超載等；門系統故障91起，占故障總數的11.15%，如門鎖失效、門機故障等。

特別值得一提的是，由于垃圾卡門、野蠻搬運等人員原因造成的電梯困人故障比例呈現遞增趨勢。在這里也提醒廣大市民要養成文明乘梯的良好習慣，共同維護全市電梯安全穩定向好的良好形勢。

下一步，市市場監管局將按照市委市政府要求和人民群眾期望所盼，進一步強化電梯安全監管，積極打造政府主導、社會協同、民眾參與的電梯安全管理社會共治新局面，打造“保險+服務”濟寧新模式，持續優化電梯安全運行監控服務平臺運用，不斷提高濟寧市電梯安全監管智慧化水平。

另外，市市場監督管理局黨組成員、副局長胡國梁，市市場監管局特種設備安全監察科科長王磊，市財政事務服務中心副科長張浩，市保險行業協會部門負責人張濛，山東特檢院濟寧分院副院長董哲分別回答了記者提問。

魯網10月29日訊 （記者 徐景春 周正杰）今天上午，濟寧市電梯安全保險民生實事及電梯安全運行監控服務平臺建設運行情況新聞發布會在運河賓館三樓新聞發布廳舉行，十余家省市新聞媒體的記者朋友參加了發布會，并回答了記者提問。

在會上，通報了全市電梯安全保險民生實事及電梯安全運行監控服務平臺建設運行情況。截止10月29日，全市注冊登記在用電梯32324臺，數量居全省第6位，其中全市居民住宅、公眾聚集場所和機關事業單位三類場所電梯共29771臺。今年以來，全市各級市場監管部門不斷加強電梯安全監管，組織開展了安全生產專項整治三年行動、安全隱患拉網式大排查等系列專項整治，檢驗機構充分發揮安全技術支撐作用，檢驗電梯25814臺，全面提升電梯安全綜合治理水平，全市電梯安全始終保持良好勢頭。

全市電梯安全保險民生實事推進情況。市委、市政府高度重視電梯安全工作，為保障市民人身財產安全和公共安全，將電梯安全責任保險列入了2020年市政府為民辦事十件實事，由市市場監督管理局局牽頭，市財政局、濟寧銀保監分局和市地方金融監管局共同負責。目前2020年民生實事電梯安全責任保險工作已基本完成，實現了“三個全覆蓋”。一是實現了電梯安全檢查全覆蓋。通過先后開展系列檢查和專項整治，綜合采取企業自查、縣級監督檢查與市級督導抽查相結合方式，實現了全市3.23萬臺在用電梯安全檢查全覆蓋，有效防范電梯安全突發事件（事故）發生。二是實現了電梯安全檢驗檢測全覆蓋。對濟寧市所有在用電梯均做到了應檢盡檢，實現了電梯檢驗檢測全覆蓋。三是實現了三類場所電梯安全保險全覆蓋。電梯安全責任保險被納入2020年民生實事后，市市場監管局積極牽頭推進，7月初完成了項目招標，簽訂了保險合同，實現了全市居民住宅、公眾聚集場所和機關事業單位三類場所共29771臺電梯全覆蓋。

積極發揮電梯保險事故預防和事后補償作用，目前承保機構已委托第三方對73臺電梯開展了“專家查隱患”工作，對4臺“老舊電梯”進行了安全評估，后續將陸續對全市600臺電梯開展“專家查隱患”、300臺電梯開展維保質量巡查，100臺“老舊電梯”免費開展安全評估。通過推行電梯安全責任保險，進一步壓實電梯使用、維保單位的主體責任，提升電梯安全管理水平，減輕責任主體經濟負擔，在化解社會矛盾和保障公共安全上發揮了重要作用。

全市電梯安全運行監控服務平臺建設運行情況。組建以來，市市場監管局根據市委市政府要求，始終將建設運行濟寧市電梯安全運行監控服務平臺作為一項重要民生工程，在市財政局、市政務熱線服務中心等市直有關部門配合下，按照一次設計、覆蓋全市、分步實施的原則，積極推進全市電梯應急處置服務平臺建設。

濟寧市電梯安全運行監控服務平臺于2020年3月28日正式開通運行，已覆蓋全市32324臺在用電梯，實現了全市在用電梯全覆蓋，實現了“被困人員準確定位、救援處置快速響應、救援情況實時跟蹤、救援結果及時上報、故障原因準確分析”等電梯安全保障功能。一是呼叫更便捷。我市將“7812345”作為全市電梯應急救援專用呼叫號碼，為群眾提供24小時全天候應急救援服務，改變了119、110等多個救援號碼并存局面，提高了電梯應急救援便捷性。二是定位更準確。以往救援中，被困群眾經常因不能準確描述被困電梯位置而導致延誤救援。現在只要報出電梯的6位數編碼，救援人員就能迅速到位，提高了電梯應急救援效率。三是救援更專業。以前電梯被困救援多采用直接破門方式，不但會破壞電梯，還容易發生人身傷害事故。現在由專業維保人員實施救援，提高了救援的專業性、安全性。四是監管更有效。通過向社會公開電梯制造企業、維保單位和使用單位信息，倒逼企業落實主體責任，提高電梯服務質量和管理水平。

同時，通過對平臺大數據進行分析，在各類困人故障中，外部原因故障、人為原因故障、門系統位居前三位，其中外部原因故障的298起，占故障總數36.52%，主要為電梯在運行過程中出現的停電造成的困人、電氣部件進水導致短路故障、機房溫度過高導致電氣控制系統自動保護等；人為原因故障252起，占故障總數的30.88%，主要為生活垃圾、裝修垃圾卡門導致電梯停止運行，野蠻搬運導致門變形和超載等；門系統故障91起，占故障總數的11.15%，如門鎖失效、門機故障等。

特別值得一提的是，由于垃圾卡門、野蠻搬運等人員原因造成的電梯困人故障比例呈現遞增趨勢。在這里也提醒廣大市民要養成文明乘梯的良好習慣，共同維護全市電梯安全穩定向好的良好形勢。

下一步，市市場監管局將按照市委市政府要求和人民群眾期望所盼，進一步強化電梯安全監管，積極打造政府主導、社會協同、民眾參與的電梯安全管理社會共治新局面，打造“保險+服務”濟寧新模式，持續優化電梯安全運行監控服務平臺運用，不斷提高濟寧市電梯安全監管智慧化水平。

另外，市市場監督管理局黨組成員、副局長胡國梁，市市場監管局特種設備安全監察科科長王磊，市財政事務服務中心副科長張浩，市保險行業協會部門負責人張濛，山東特檢院濟寧分院副院長董哲分別回答了記者提問。