車輛出了事故

按照平安保險(xiǎn)人員的要求

一步一步修車

車修好了

平安保險(xiǎn)不陪了

福州李先生的瑪莎拉蒂吉博力7月3日在馬尾區(qū)行駛途中不小心底盤磕了，當(dāng)時(shí)馬上報(bào)了保險(xiǎn)，福州平安保險(xiǎn)一勘人員到現(xiàn)場拍照，李先生說，當(dāng)時(shí)一勘人員拍照時(shí)，他還特別提醒車邊緣后門側(cè)裙也有擦傷，另外，一勘人員也把底盤護(hù)板，排氣管磕碰部位都拍照了。

在現(xiàn)場拍照結(jié)束后，車輛送到了修理廠，平安保險(xiǎn)二勘人員到修理廠拍照，修理廠人員介紹，當(dāng)時(shí)把車吊起來拍照，各個(gè)角度拍得也很仔細(xì)，之后就按照平安保險(xiǎn)公司的意思開始修車，車輛更換的配件也都是平安保險(xiǎn)在杭州的供應(yīng)商那拿的配件，而且新的配件到福州后，平安保險(xiǎn)人員都進(jìn)行了驗(yàn)貨。

7月8、9日，車輛修好了，平安人員把車輛舊的配件拿走了，全部修理費(fèi)用25000元。按照正常程序，平安保險(xiǎn)應(yīng)該進(jìn)行理賠了，但這時(shí)候，平安保險(xiǎn)卻告知李先生，他們不能陪，因?yàn)槠桨脖ｋU(xiǎn)懷疑騙保，這次事故沒有造成這么多損傷。

根據(jù)平安保險(xiǎn)出具的最后結(jié)論，這次事故只有發(fā)動(dòng)機(jī)護(hù)板后部可以在現(xiàn)場造成，其他地方與這次事故無關(guān)，修理廠人員介紹，按照平安保險(xiǎn)這個(gè)結(jié)論，修車25000元，大概只能賠償1000多元。

李先生認(rèn)為，平安保險(xiǎn)如果認(rèn)為自己騙保，為什么一勘、二勘時(shí)都沒有提出，而且每一步平安都到現(xiàn)場親自核驗(yàn)，維修方案也是平安保險(xiǎn)人員定的，最后車子修好了，自己把錢付了，平安保險(xiǎn)不認(rèn)賬啦。李先生說，這款車近百萬的價(jià)格，隨便撞一下維修費(fèi)都是上萬，平安覺得他為了2萬多塊錢騙保，這是在侮辱他。

李先生要求平安保險(xiǎn)把拿走的舊零件拿回來，他也要拍照，向平安保險(xiǎn)要個(gè)說法。李先生還要求，平安保險(xiǎn)提供完整的司法鑒定報(bào)告。

維修廠人員告訴福建新聞廣播“新聞三劍客”，7月28日晚上，平安保險(xiǎn)給出方案：可以理賠70%的維修費(fèi)用。而車主認(rèn)為，要不就按照維修金額全賠，如果平安保險(xiǎn)認(rèn)定自己騙保，那就一份都不要賠，沒有道理賠償維修費(fèi)的70%。

目前，福建新聞廣播“新聞三劍客”已經(jīng)把李先生的問題，反映給平安全國客服，客服記錄后表示，會(huì)讓相關(guān)人員對接“三劍客”進(jìn)一步答復(fù)。

為什么一勘、二勘人員都拍照取證了，也給出了維修方案，在維修后卻被判定是騙保？后續(xù)情況，“三劍客”會(huì)繼續(xù)關(guān)注。