上證報中國證券網訊（記者 何奎）近日，在由鎂信健康和泰康在線聯合主辦的“中高端醫療險全新升級發布會”上，鎂信健康總裁王潤東表示，目前中高端家庭的就醫和保險需求尚未被充分滿足。 　　王潤東說，從就醫層面來看，中高端客群缺少醫療健康領域的專業建議，生病之后往往不知道去哪里就醫；同時好的醫院和醫生比較難預約，優質資源無法得到充分保障。從保險層面來看，礙于醫藥專業能力、網絡資源、人力成本等客觀因素所限，保險公司只負責理賠，不參與疾病管理過程，加上保險的服務往往與保險責任結合，只有發生理賠了才能使用，日常服務感知度低，看病后還需要提交大量的報銷材料才能獲得事后理賠，體驗感不足。