認真做好這“五篇大文章”，正是踐行保險政治性、人民性的內(nèi)在要求。 中央金融工作會議強調(diào)，“要深刻把握金融工作的政治性、人民性”，這是馬克思主義金融理論中國化、時代化的重大理論觀點，揭示了保險業(yè)高質(zhì)量發(fā)展所要遵循的首要原則。在社會主義市場經(jīng)濟體制和中國特色社會主義制度體系下，雖然保險業(yè)面臨著國內(nèi)外完全市場化、異常復(fù)雜激烈的競爭環(huán)境，但仍必須堅持其固有的政治性、人民性的本質(zhì)屬性。堅持政治性，就是要深刻理解建設(shè)金融強國的重要意義，聚焦主責主業(yè)，充分發(fā)揮保險業(yè)的經(jīng)濟減震器和社會穩(wěn)定器關(guān)鍵作用，加強黨的全面領(lǐng)導，全面深入認真貫徹落實黨的路線、方針、政策，站穩(wěn)政治立場，把準政治方向。堅持人民性，就是保險業(yè)、特別是國有保險機構(gòu)要秉持“保險姓保”的初心使命，把“代表最廣大人民群眾的根本利益”這一中國共產(chǎn)黨最根本的政治立場，具化為日常的思想指南和經(jīng)營行為。黨的二十屆三中全會對深化金融體制改革作出部署，進一步強調(diào)“要積極發(fā)展科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融、數(shù)字金融”。中路保險公司作為島城唯一的全國性國有法人金融機構(gòu)，必須要帶頭肩負起責任使命，切實把思想和行動統(tǒng)一到黨中央決策部署上來，認真做好這“五篇大文章”，正是踐行保險政治性、人民性的內(nèi)在要求，也只有這樣才能充分體現(xiàn)服務(wù)實體經(jīng)濟的根本宗旨和以人民為中心的價值取向。 false 一、增強核心功能，著力發(fā)展科技保險 習近平總書記指出，“要引導金融機構(gòu)加強和改善對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的金融服務(wù)，加大資本市場對科技型企業(yè)的支持力度”。新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革條件下加快形成的新質(zhì)生產(chǎn)力，已經(jīng)在實踐中展示出對高質(zhì)量發(fā)展的強勁推動力、支撐力。中國式現(xiàn)代化要以科技現(xiàn)代化為支撐，高質(zhì)量發(fā)展要靠科技創(chuàng)新培育新動能，近期國家有關(guān)部門專門印發(fā)了《關(guān)于扎實做好科技金融大文章的工作方案》，以頂層設(shè)計為科技創(chuàng)新活動提供全鏈條、全生命周期的金融服務(wù)，發(fā)揮好保險業(yè)的核心功能是寫好科技金融大文章的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要保障。 近年來，中路保險公司把提升科技保險服務(wù)能力作為重點改革方向，主動順應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢，立足青島地方經(jīng)濟發(fā)展實際，圍繞“24條重點產(chǎn)業(yè)鏈”，不斷推動保險與科技供需對接，完善科技保險服務(wù)體系，推出研發(fā)中斷保險、關(guān)鍵研發(fā)設(shè)備保險、研發(fā)責任保險、專業(yè)侵權(quán)損失保險等，2024年以來已累計為600余家科技型企業(yè)提供風險保障超184億元。公司成功舉辦“第四屆保險科技創(chuàng)新精英薈”，組織40多家財險公司、100多位領(lǐng)導專家共同探討國內(nèi)外最前沿的保險科技理念及產(chǎn)品技術(shù)落地應(yīng)用的最新趨勢，形成了一系列共識和成果。下一步，公司將持續(xù)加大支持科技企業(yè)做大做強的保險保障力度，重點圍繞首臺（套）保險、研發(fā)費用損失保險、產(chǎn)品質(zhì)量保險、知識產(chǎn)權(quán)保險等方面提供基礎(chǔ)性、精細化服務(wù)。發(fā)揮保險資金長期性和穩(wěn)定性優(yōu)勢，逐步加大保險資金對科技創(chuàng)新債券、高科技企業(yè)、產(chǎn)業(yè)鏈集聚等領(lǐng)域的直接融資支持，深入融入“科技—產(chǎn)業(yè)—金融”良性循環(huán)。 false 二、服務(wù)中心大局，著力發(fā)展綠色保險 習近平總書記要求，“要加快發(fā)展綠色金融，支持制造業(yè)綠色改造，引導實體經(jīng)濟向更加綠色清潔方向發(fā)展”。生態(tài)文明建設(shè)和綠色轉(zhuǎn)型發(fā)展關(guān)系國家發(fā)展大局，為了深入貫徹落實好習近平總書記提出的綠色發(fā)展理念和行業(yè)監(jiān)管要求，中路保險公司無論在頂層設(shè)計、發(fā)展模式、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，還是在客戶服務(wù)、經(jīng)營管理、資源配置等方面，都注重將綠色發(fā)展理念貫穿其中。公司專門成立了綠色金融工作領(lǐng)導小組，專門制定印發(fā)了《綠色金融工作管理辦法》《綠色金融工作考核實施細則》，完善綠色保險業(yè)務(wù)相關(guān)統(tǒng)計體系，圍繞扶持新能源產(chǎn)業(yè)發(fā)展、保險資金投入等方面持續(xù)擴展服務(wù)對象和保障覆蓋范圍，深耕新能源車領(lǐng)域，創(chuàng)新省內(nèi)首個電動自行車充電樁保險，今年以來為新能源車提供風險保額超過90億元，加強綠色資金運用，優(yōu)化綠色資金配置，公司權(quán)益類投資中約有10%投向綠色行業(yè)，總體看在綠色保險領(lǐng)域公司全轄已累計提供綠色保額超300億元。 為進一步放大綠色金融服務(wù)效能，下一步公司將以綠色承保、綠色理賠、綠色投資、綠色運營為核心，努力構(gòu)建起高質(zhì)量發(fā)展的綠色新格局。積極開展綠色相關(guān)產(chǎn)業(yè)和技術(shù)的風險研究和產(chǎn)品研發(fā)，不斷探索延展綠色保障邊界，持續(xù)健全綠色客戶服務(wù)體系，大力推進風險減量服務(wù)，積極回應(yīng)國家綠色產(chǎn)業(yè)發(fā)展導向，逐步加大保險資金對綠色產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的支持力度。此外，公司還將積極配合青島國際航運中心建設(shè)，大力發(fā)展國際航運保險，打造青島國際航運保險新高地。與相關(guān)職能部門合作，積極開發(fā)電梯安全責任保險，為社會穩(wěn)定和群眾生活提供綠色安全保障。 false 三、回應(yīng)群眾期盼，著力發(fā)展普惠保險 習近平總書記強調(diào)，“要始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想，推進普惠金融高質(zhì)量發(fā)展，健全具有高度適應(yīng)性、競爭力、普惠性的現(xiàn)代金融體系”。做好普惠金融是踐行保險政治性、人民性的主要任務(wù)和重要抓手，中路保險公司始終把做好普惠保險作為一項重要的政治任務(wù)進行整體謀劃并付諸行動，專門制定了《“普惠金融質(zhì)量提升年”專項行動推進方案》。服務(wù)鄉(xiāng)村振興，積極參與青島市政策性農(nóng)業(yè)保險承保及特色農(nóng)產(chǎn)品保險試點工作，研發(fā)了18個農(nóng)險保險產(chǎn)品，滿足廣大農(nóng)戶多樣化風險管理需求。推進重點普惠項目，作為青島市道路交通事故救助基金保險項目唯一服務(wù)商，已累計墊付人傷案件4500余筆，墊付金額超過2億元；承辦的青島市長期護理險項目，已累計完成各類長護業(yè)務(wù)7.63萬人次，賠付金額超過4.7億元。同時，公司還積極支持小微企業(yè)，推廣針對小微企業(yè)、個體工商戶的一攬子綜合保險產(chǎn)品，為小微企業(yè)降低保險費率，護航中小企業(yè)發(fā)展。 下一步，公司將進一步樹牢普惠保險為人民的經(jīng)營理念，豐富普惠保險產(chǎn)品服務(wù)，重點開發(fā)意外傷害保險、健康保險、責任保險等產(chǎn)品，提升廣大農(nóng)民、新市民和城鎮(zhèn)低收入群體保險保障水平。積極參與農(nóng)業(yè)保險、校園安全、醫(yī)療衛(wèi)生、民生災(zāi)害等重點領(lǐng)域的風險保障，深入推進“承保+風控”經(jīng)營管理模式，努力為廣大人民群眾提供覆蓋廣泛、公平可得、保費合理、保障有效的普惠服務(wù)。 四、提升幸福指數(shù)，著力發(fā)展養(yǎng)老保險 習近平總書記指出，“要針對性地豐富養(yǎng)老金融產(chǎn)品供給，積極發(fā)展第三支柱養(yǎng)老保險，更好滿足日益多元化的養(yǎng)老金融需求”。為應(yīng)對人口老齡化，國家將“老有所養(yǎng)”確定為國家戰(zhàn)略，在第三支柱建設(shè)上持續(xù)用力。中路保險公司在參與完善多層次養(yǎng)老保障體系的過程中積極主動作為，在發(fā)展養(yǎng)老保險方面不斷探索，滿足老年人多樣化保險保障需求。公司自2021年承辦青島市長期護理險以來，共服務(wù)參保人群近300萬人，做好失能失智等級評估，讓符合條件的失能老人及時享受政府社會給予的護理照料。公司還承保了青島市60周歲以上老年人意外傷害保險，已累計支付保險保障金額4.59億元。公司還專門研發(fā)推出了“中老年防癌險”產(chǎn)品，解決了中老人投保難、保費高、保障弱的問題，滿足了中老年客戶群體健康保障需求。 下一步，公司將進一步落實國家第三支柱養(yǎng)老保險建設(shè)要求，從自身經(jīng)營資質(zhì)實際出發(fā)，側(cè)重于研發(fā)多樣化、個性化的養(yǎng)老金融產(chǎn)品，進一步豐富公司養(yǎng)老產(chǎn)品體系，構(gòu)建養(yǎng)老服務(wù)業(yè)風險分擔機制，以滿足不同年齡層、收入水平和養(yǎng)老需求的養(yǎng)老人群。同時，利用技術(shù)手段和智能化服務(wù)平臺，簡化投保流程，提供免費咨詢，加大養(yǎng)老保險知識普及力度，有效提升服務(wù)效率和質(zhì)量，使更多老年人能夠更加便利地參與到養(yǎng)老保險的市場中來，享受高質(zhì)量的養(yǎng)老保險服務(wù)。 五、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，著力發(fā)展數(shù)字保險 習近平總書記強調(diào)，“數(shù)字金融要把握機會、重視安全，金融機構(gòu)要加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提高金融服務(wù)便利性和競爭力”。數(shù)字金融作為金融改革的引領(lǐng)者和突破口，應(yīng)該堅定不移地把握正確政治航向，深植以人民為中心的發(fā)展理念，就保險行業(yè)而言，回歸其風險保障與社會穩(wěn)定的核心功能至關(guān)重要。近年來，中路保險公司積極投身“數(shù)字青島”建設(shè)，深耕數(shù)字保險領(lǐng)域，通過自主創(chuàng)新，加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型，讓保險服務(wù)更精準、更高效。自主研發(fā)的青島道路救助基金信息系統(tǒng)、新一代車險核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)、超閃財務(wù)實時大數(shù)據(jù)分析平臺和運維管理平臺，均獲得了國家軟件著作權(quán)。公司高度重視保險服務(wù)的適應(yīng)性和安全性，確保在提升人民獲得感、幸福感的同時，不放松對安全感的維護，不僅追求服務(wù)的高效與便捷，更加注重系統(tǒng)穩(wěn)定性、數(shù)據(jù)安全、隱私保護及網(wǎng)絡(luò)安全等方面的建設(shè)，通過先進的風險識別技術(shù)和嚴格的內(nèi)控管理流程，有效預(yù)防、識別并應(yīng)對各類潛在風險。 展望未來，中路保險將致力于推動保險服務(wù)的智能化、創(chuàng)新化與人性化進程，在理賠服務(wù)領(lǐng)域，將通過突破關(guān)鍵技術(shù)瓶頸和數(shù)字化轉(zhuǎn)型，如5G賦能“400客服”實現(xiàn)連接與交互的全面革新，AI與5G深度融合，重塑理賠服務(wù)生態(tài)，引入智能數(shù)字人，優(yōu)化作業(yè)流程標準，開創(chuàng)行業(yè)服務(wù)新模式，營造既方便又安心的金融服務(wù)環(huán)境，讓數(shù)字保險的溫暖與力量在穩(wěn)健的風險管理下更加堅實地惠及每一位中路客戶。 （中路財產(chǎn)保險股份有限公司黨委書記、董事長 鄭青 綜合整理） 來源：推廣 廣告等商務(wù)合作，請點擊這里 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