在點(diǎn)豹小編看來,別的行業(yè)是花錢買享受的消費(fèi)行為,而裝修公司卻是件消費(fèi)很多,但還讓人累讓人煩的地方。
就像,前段時間的西安奔馳女車主維新聞相信大家還有印象吧?其實(shí)相比裝修,還真算好的。遇上不良的裝修公司,會讓再有涵養(yǎng)的文明人被都逼上“絕路”。維權(quán)、講道理如果行得通,誰愿意在外人面前一哭二鬧把面子和尊嚴(yán)往地上踩。
可惜,奔馳車事件是屬于汽車行業(yè)的個例,所以成了新聞。而裝修公司的坑,卻是普遍現(xiàn)象。人們似乎已經(jīng)習(xí)慣了裝修公司的各種坑,小編是沒有看到裝修行業(yè)的新聞有哪一次成為社會熱點(diǎn)過,反正沒有在微博上熱門。
裝修公司最大的坑不就是業(yè)主交了一大筆錢,然后公司跑路,業(yè)主的幾萬幾十萬裝修款打水漂么。大到去年蘋果裝飾、實(shí)創(chuàng)裝飾等全國知名裝修公司倒閉,小到一些本土裝修公司卷款數(shù)百萬、數(shù)千萬跑路,哪一次業(yè)主不是血本無歸?但除了和裝修行業(yè)相關(guān)的人員了解外,業(yè)主又有幾個人知道?
知道了又能怎樣,全國幾十萬家裝修公司的模式都一樣的,還不只能靠運(yùn)氣去碰,祈禱我找的裝修公司就是最靠譜的一家。
對于一個初次裝修的人來說,在選擇裝修公司時應(yīng)該避免哪些坑?要把這個問題回答清楚,很難!網(wǎng)上關(guān)于裝修攻略的不在少數(shù),有好多看著非常專業(yè)化的文章,講環(huán)保指數(shù)、講材料辨別,講設(shè)計技巧等等,翻說實(shí)話并沒有多大的用處。
以家裝環(huán)保這個來舉個例子,你找的每一家裝修公司,問他:你們家賣的材料環(huán)保不?他都給你說我們是歐標(biāo)e1級或者國標(biāo)e0級的環(huán)保建材,巴拉巴拉巴拉一大堆各種高大上,還能主動跟你簽環(huán)保協(xié)議,裝修環(huán)保不達(dá)標(biāo),裝修公司承擔(dān)所有賠償。這種伎倆在每家裝修公司都能遇得上,因為他們料定你不得去找專業(yè)機(jī)構(gòu)去檢測。專業(yè)的檢測機(jī)構(gòu)要收費(fèi)啊,絕大部分業(yè)主才不想去花這個錢。
什么,環(huán)保檢測嗎?有的裝修公司還能自我監(jiān)督哦。不僅跟你簽環(huán)保合同,有環(huán)保承諾,裝修完,還能免費(fèi)提供甲醛檢測。這下總能信了嘛。他們一般都是在淘寶上買的甲醛檢測工具。從幾十元到幾千元一套不等,說實(shí)話,也不能怪他們。你簽合同前,你面對的裝修公司從業(yè)人員(業(yè)務(wù)員和設(shè)計師)其實(shí)大多數(shù)都不專業(yè),你簽合同后,你面對的項目經(jīng)理對這些新事物壓根就不了解??赡芩麄兺ㄟ^儀器檢測后,還由衷地贊嘆公司的用材如何環(huán)保。
至于甲醛檢測儀從幾十元到幾千元不等。這些儀器檢測的數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確,不管你信不信,反正小編我是不相信的。不然那些專業(yè)的檢測、鑒定機(jī)構(gòu),用的儀器為啥是幾十萬甚至幾百萬的呢?
通過上面的環(huán)保例子,只是讓大家明白,裝修公司展示給你的行為,絕大部分都是營銷的手段而已。
其次,消費(fèi)頻率和信息不對稱的問題。
信息嚴(yán)重不對稱,房子貴,更換周期長,裝修過幾套房子的慢慢有點(diǎn)經(jīng)驗了。而大多數(shù)客戶都是新手,極其容易宰的對象,特別是相信一分錢一分貨的。不透明的行業(yè),沒有一分錢一分貨的概念,一分貨賣一分還是100塊取決你是否容易忽悠。
因為回頭客太少,把眼前的客戶宰到最大利潤是經(jīng)濟(jì)劃算的??蛻舨蝗菀缀鲇?,就正常利潤,容易忽悠就超高利潤。一個東西10元還是1000元,客戶沒概念,能賣1000元當(dāng)然收1000元。所以很多第一次裝修的都會有被騙了的感覺。
現(xiàn)在裝修基本是同樓一起裝,其他家的裝修工人都是你理想的考察對象。裝修公司給你的工人是個黑箱。其他家工人你能看到活。裝修材料黑洞很大,一錘子買賣會有匪夷所思的高報價,所以盡可能找上游。