3月21日,2019杭州旅游休閑行業品質服務主題系列活動在杭州市休閑發展促進會第二屆一次理事會員大會上啟動。
此次活動以“喜迎建國70周年,優質服務在身邊”為主題,將歷時8個月,由杭州市文化廣電旅游局指導,杭州市休閑發展促進會主辦,各特色潛力產業協會及各區縣市文化旅游體育局聯辦。活動將以2019年杭州市特色休閑示范點的創建與復核及推廣活動為切入點,通過開展一系列關于培育發展杭州優質旅游休閑產業相關的活動。如,組織行業專家對杭州市休閑示范點企業優質服務等級評定標準進行修訂;開展2019休閑示范點創建、復核和推廣;面向全市有獎征集攝影作品,推出“我愛我的祖國”專題攝影作品展;邀請杭州市旅游特潛行業“能工巧匠”進入高校,提供實訓教育。
該主題活動將召集杭州休閑示范點企業、各大特潛行業協會等積極參與,旨在進一步提升杭州旅游休閑產業的服務水平、提高消費者滿意度,以助力杭州文化旅游融合發展和旅游休閑產業的轉型升級,打造杭州文化旅游目的地新標桿。意向參與活動的企業或單位、個人,可登陸杭州市休閑發展促進會官網(http://www.xxcjh.com)查看詳情。
杭州市休閑發展促進會成立于2013年10月,是我國第一個由省會城市(包括副省級城市)成立的,致力于休閑發展的社會團體。5年來,協會緊緊圍繞杭州建設“國際重要的旅游休閑中心”的總目標和服務全市旅游產業轉型發展的工作大局,開展各項工作,包括為杭州休閑發展的規劃與研究提供學術支持;參與行業調查研究、制定休閑行業標準;組織開展與休閑領域和產業相關的國際交流、合作與人才培養;組織開展休閑產業相關技術、人才引進、管理和培訓等。該協會的成立為杭州休閑研究機構、產業機構、企業提供了一個新的服務平臺,取得了良好成效。特別是在組織實施特色休閑示范點創建復核與推廣活動及全市旅游特潛行業能工巧匠認定等工作,在推進特色潛力產業融合等方面取得了較好成績,為推動我市旅游休閑產業的發展發揮了積極作用。
杭州運河集團文化旅游公司總經理孫文英當選為該協會新一任會長,凌平等16人為副會長。2019年協會繼續組織開展杭州旅游特潛行業“能工巧匠”認定等活動,推進文化旅游融合,建設文化旅游高地。